1940 szeptembere és 1944 augusztusa között a francia luxushotelek többségéből német katonai főhadiszállás lett, így az alkalmazottak akár akaratukon kívül is első kézből értesülhettek az ellenség terveiről és titkairól. Nincs ez másképp a Maxime és Solange Verdier által vezetett Royal Palace esetében sem, ahol a náci hírszerzés ütött tanyát. Ráadásul ideutazik Francois, Maxime alkalmatlankodó, köpönyegforgató bátyja is, aki nem mellesleg tehetséges zenész, hogy előadásával szórakoztassa a nácikat. Mindeközben az ellenállás a titokzatos „D’Artagnan” vezetésével azon dolgozik, hogy kémhálózatot építsen ki a németek tartózkodási helyéül kiválasztott hotelek között, és ezzel elég nagy felfordulást okoz a nácik soraiban. Vajh ki rejtőzhet D’Artagnan neve mögött? Maxime, a hotel pacifista menedzsere? Esetleg Francois, aki csak megjátssza, hogy a németek oldalára állt? Az események felgyorsulnak, mikor egy zsidó család tagjai kérnek menedéket a hoteltól, nem is tudván, milyen darázsfészekbe kérnek bebocsájtást.